智能儲物柜管理人員這些東西必須了解
點擊次數(shù)：2677 更新時間：2017-04-10
智能儲物柜管理人員這些東西必須了解，智能儲物柜是近兩年比較熱銷的一款存儲設(shè)施，它是電子儲物柜的升級版，它現(xiàn)在是依靠電腦才操作管理，相比以前的機(jī)械管理更加的簡單，雖說如此，但是作為一個管理人員，這些東西我們還是必須要了解的。
1. 管理原則
提供專業(yè)化自助存包服務(wù)，確保每一位顧客存包方便和所存物品的安全。
2. 管理要求
顧客在寄取包的過程中所犯的操作錯誤，應(yīng)做出相應(yīng)的提醒、以免因失竊造成財產(chǎn)損失。示范及補(bǔ)救措施，告知顧客存包程序，同時應(yīng)讓顧客自行準(zhǔn)確完成存包、取包的全過程。
3日常管理與應(yīng)急管理
3.1 日常管理
存包柜上應(yīng)標(biāo)明存包/取包方法。管理員應(yīng)提醒顧客閱讀存包方法后再開始存包。“滿箱”燈亮?xí)r要提醒顧客不能刷卡。及時提醒顧客取物后關(guān)門。
3.2應(yīng)急管理
主要是針對忘記密碼的員工/顧客。與員工/顧客核對所存物品的特征，無誤后可采用管理界面進(jìn)行取物處理。
以上是對于智能儲物柜管理人員需了解的一些情況的介紹，如果大家還有什么疑問或者想要了解更多的智能儲物柜新聞資訊都可以隨時，我們都會在*時間回復(fù)大家的。
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